Методи проведення досліджень.
Дослідницький процес.
Створення звітів.
Практика: аналіз конкурентів, написання звітів.
Модеровані та немодеровані тести.
Визначення вибірок і квот.
Практика: розробка та проведення тестів.
Види інтерв’ю та їх задачі.
JTBD: методика та застосування.
Практика: підготовка гайдів, проведення інтерв’ю, синтез результатів.
Методи аналізу та синтезу даних.
Використання фреймворків (CJM, персони).
Практика: кластеризація, створення CJM і персонажів.
Як залучити стейкхолдерів до досліджень.
Євангелізм досліджень у компанії.
Менеджмент результатів.
Практика: створення дизайнів досліджень для різних кейсів.
Якщо ви тільки починаєте свій шлях у дизайні, курс допоможе зрозуміти основи досліджень.
Поглибте свої знання у сфері тестування та аналізу користувацького досвіду.
Приєднуйтеся до курсу або окремих модулів для розширення експертизи та здобуття нових навичок.
Дізнайтеся, як використовувати UX-дослідження для прийняття обґрунтованих рішень.
Навчіться краще розуміти потреби аудиторії через дослідження.
Розширте свій професійний інструментарій для створення ефективних продуктів.
Лєна Поліщук
Анфія Резнікова
За весь курс
За весь курс
За 1 модуль
