Якісні знання та практика

Курс
UX Research

Тривалість курсу

3 місяці

Вартість

від 8000 грн в місяць

Рівень

Початковий

Найближчий набір

10 травня

Програма курсу

1-2 уроки в тиждень

1

Вступ до професії

Основні завдання 
Особливості професії
Необхідні Hard та Soft навички 
Фундамент кар'єри
Курси, книги та інші корисні ресурси 

2

Методи UX досліджень та дослідницька стратегія

Матриця і класифікація методів UX-досліджень
Як обрати правильний метод?  
Специфіка та обмеження кожного методу

3

Secondary research

Вторинне дослідження, або desk research: як зібрати інформацію не від юзера?  
Аналіз ринку
SWOT-аналіз 

4

Основні фреймворки та зрозумілі артефакти в роботі UX дослідника через призму продукту

User-persona 
Jobs-To-Be-Done
Journey Maps 
Екосистема
Empathy Map

5

Initial Research: робота зі стейкхолдерами

Організація роботи зі стейкхолдерами 
Інтерв'ю зі стейкхолдерами, скрипт для інтерв'ю 
Мій перший воркшоп 
Меппінг стейкхолдерів

6

Discovery phase

Що таке діскавері фаза та як її проводити

7

Usability study

Яка різниця і як проводити модеровані та немодеровані юзабіліті тести
Research design 
Написання гайду
Аналіз тестів
Презентація результатів дослідження

8

Глибинні інтерв'ю: техніки, структура, особливості, аналіз

Проведення інтерв'ю 
Дослідницькі питання для інтерв'ю 
Аналіз якісних даних в цілому
Afinity Diagrams
Сентимент аналіз
Atomic research approach 
Контент-аналіз 

9

Survey

Структура анкети (опитувальника) 
Формулювання запитань та альтернатив в анкеті, типи запитань та їх застосування

10

Продуктові метрики

Усе про продуктові метрики по юзабіліті тестах
Як відбувається валідація і як презентувати результати дослідження команді

11

Портфоліо ux дослідника

12

Презентація проєкту

Tренери

UX Researcher B Universe (GenEsis)

Богдана Рущак

PhD in Social Communication (Італія, Рим). Працювала над дисертацією в Університеті Сорбонни.

Сім років досвіду в дослідженнях: п'ять в наукових і два в користувацьких. Спеціалізується в юзабіліті тестуваннях та на глибинних  інтерв'ю.

UX Researcher B ELEKS

Любов Гаркуша

Спеціалізується на маркетинг-стратегії, якісних методах дослідження та в етнографічних дослідженнях.

Має сертифікацію в Nielsen Norman Group в UX Research.

Після курсу ви зможете

1

Проводити якісні та кількісні дослідження

2

Складати дослідницьку стратегію та research design

4

Навчитеся проводити користувацькі інтерв'ю

4

Зможете презентувати результати дослідження команді та отримаєте шаблони для звітів

Для кого підходить курс

Тим, хто тільки починає свій шлях в UX дослідженнях
Тим,  хто працює над продуктом і проводить в команді дослідження
Тим, хто проводить UX дослідження і хоче посилити свою експертизу в юзабіліті тестуваннях та якісних методах досліджень

Вартість

Щомісячно
8500 грн
За весь курс
Popular
24 000 грн (діє знижка)
РЕЄСТРАЦІЯ

Відгуки студентів

Людмила Оріщук

Студентка курсу UX/UI Design

Анастасія Чекулаєва

Студентка курсу UX/UI Design

Хочу зазначити індивідуальний підхід до кожного учня, це надихає неймовірно, коли саме з тобою працюють особисто і ти бачиш відгук. Нам дали ті фундаментальні знання, які потрібні кожному як основа, і ми зможемо використовувати їх у нашій професії в майбутньому.

Ольга Ізмоденова

Студентка курсу UX/UI Design
- Який формат занять?
- Які навички потрібні для зарахування на курс?
- Чи є якісь відбір перед курсом?
- Що мені буде потрібно для курсу?
- Як відбувається комунікація з викладачем та командою?
- Чи будуть в записі всі матеріали?
- Що я отримаю після курсу?
- Чи гарантуєте ви працевлаштування?
- Якщо я захочу повернути гроші?