Якісні знання та практика

Курс
UX Research

реєстрація
Тривалість курсу
3 місяці
Вартість
від 8000 грн в місяць
Рівень
початковий
Найближчий набір
14 квітня

Програма курсу

1-2 уроки в тиждень

1

Вступ до професії

Основні завдання 
Особливості професії
Необхідні Hard та Soft навички 
Фундамент кар'єри
Курси, книги та інші корисні ресурси 

2

Методи UX досліджень та дослідницька стратегія

Матриця і класифікація методів UX-досліджень
Як обрати правильний метод?  
Специфіка та обмеження кожного методу

3

Secondary research

Вторинне дослідження, або desk research: як зібрати інформацію не від юзера?  
Аналіз ринку
SWOT-аналіз 

4

Основні фреймворки та зрозумілі артефакти в роботі UX дослідника через призму продукту

User-persona 
Jobs-To-Be-Done
Journey Maps 
Екосистема
Empathy Map

5

Initial Research: робота зі стейкхолдерами

Організація роботи зі стейкхолдерами 
Інтерв'ю зі стейкхолдерами, скрипт для інтерв'ю 
Мій перший воркшоп 
Меппінг стейкхолдерів

6

Discovery phase

Що таке діскавері фаза та як її проводити

7

Usability study

Яка різниця і як проводити модеровані та немодеровані юзабіліті тести
Research design 
Написання гайду
Аналіз тестів
Презентація результатів дослідження

8

Глибинні інтерв'ю: техніки, структура, особливості, аналіз

Проведення інтерв'ю 
Дослідницькі питання для інтерв'ю 
Аналіз якісних даних в цілому
Afinity Diagrams
Сентимент аналіз
Atomic research approach 
Контент-аналіз 

9

Робота в команді

Як ставити завдання дизайнеру
Розбір таски в JIRA

10

Survey

Структура анкети (опитувальника) 
Формулювання запитань та альтернатив в анкеті, типи запитань та їх застосування

11

Продуктові метрики

Усе про продуктові метрики по юзабіліті тестах
Як відбувається валідація і як презентувати результати дослідження команді

12

Презентація проєкту

Tренери

UX Researcher B Universe (GenEsis)

Богдана Рущак

PhD in Social Communication (Італія, Рим). Працювала над дисертацією в Університеті Сорбонни.

Сім років досвіду в дослідженнях: п'ять в наукових і два в користувацьких. Спеціалізується в юзабіліті тестуваннях та на глибинних  інтерв'ю.

UX Researcher B ELEKS

Любов Гаркуша

Спеціалізується на маркетинг-стратегії, якісних методах дослідження та в етнографічних дослідженнях.

Має сертифікацію в Nielsen Norman Group в UX Research.

Для кого підходить курс

Для тих, хто тільки починає свій шлях в UX дослідженнях

Для тих, хто проводить UX дослідження і хоче посилити свою експертизу в юзабіліті тестуваннях та якісних методах досліджень

Для тих, хто працює над продуктом і проводить в команді дослідження

Щомісячно
8500 грн
За весь курс
Popular
24 000 грн (діє знижка)
РЕЄСТРАЦІЯ