3 місяці
від 8000 грн в місяць
Початковий
10 травня
1-2 уроки в тиждень
Основні завдання
Особливості професії
Необхідні Hard та Soft навички
Фундамент кар'єри
Курси, книги та інші корисні ресурси
Матриця і класифікація методів UX-досліджень
Як обрати правильний метод?
Специфіка та обмеження кожного методу
Вторинне дослідження, або desk research: як зібрати інформацію не від юзера?
Аналіз ринку
SWOT-аналіз
User-persona
Jobs-To-Be-Done
Journey Maps
Екосистема
Empathy Map
Організація роботи зі стейкхолдерами
Інтерв'ю зі стейкхолдерами, скрипт для інтерв'ю
Мій перший воркшоп
Меппінг стейкхолдерів
Що таке діскавері фаза та як її проводити
Яка різниця і як проводити модеровані та немодеровані юзабіліті тести
Research design
Написання гайду
Аналіз тестів
Презентація результатів дослідження
Проведення інтерв'ю
Дослідницькі питання для інтерв'ю
Аналіз якісних даних в цілому
Afinity Diagrams
Сентимент аналіз
Atomic research approach
Контент-аналіз
Структура анкети (опитувальника)
Формулювання запитань та альтернатив в анкеті, типи запитань та їх застосування
Усе про продуктові метрики по юзабіліті тестах
Як відбувається валідація і як презентувати результати дослідження команді
PhD in Social Communication (Італія, Рим). Працювала над дисертацією в Університеті Сорбонни.
Сім років досвіду в дослідженнях: п'ять в наукових і два в користувацьких. Спеціалізується в юзабіліті тестуваннях та на глибинних інтерв'ю.
%201.png)
Спеціалізується на маркетинг-стратегії, якісних методах дослідження та в етнографічних дослідженнях.
Має сертифікацію в Nielsen Norman Group в UX Research.
