Про що поговоримо:

1. Розберемо, чому стейкхолдери "дратують", та як зрозуміти їхні справжні мотиви;

2. Навчимося перетворювати "важких" стейкхолдерів на партнерів;

3. Перейдемо від формального заповнення матриць до реальних інструментів для побудови стратегії;

4. Дізнаємось, як ефективно працювати з колегами з різним культурним бекграундом та досвідом;

5. Відпрацюємо стратегію роботи з найскладнішими кейсами.

‍
‍

Для кого буде корисно:

Middle, Senior specialists (UX/ UI-designers, managers, service designers, business analysts, product, project managers, team leads).

‍
‍

‍Лекторка:

Аліна Гончарова – UX Researcher & Service Designer з 7 роками досвіду. Працювала в ПриватБанку, де успішно впроваджувала людиноцентричні підходи та партисипативний дизайн, залучаючи стейкхолдерів до співпраці. Має досвід менторства, фасилітації воркшопів та побудови довіри зі стейкхолдерами для створення інноваційних рішень.

‍

‍

Запис буде протягом тижня після події